【關於網上退換貨政策】 1. 除商品有重大瑕疵/寄錯商品/有號碼的正價貨物可退換外，所有線上購物均碼商品不設退換或退款。 【重大瑕疵認定：嚴重範圍破損/無法清洗的污漬，版本歪斜等嚴重影響穿著的異常情況】 有碼數之分的正價商品可退換但不設退款，若尺寸不合適，請於商品簽收後24小時內提出（以快速發送公司的收款記錄為準）Whatsapp +852 5628 1540 與我們聯絡，只可更換同款、同色商品並可換一次碼數，逾時恕不受理。客人需自付郵費。 貨品需符合以下條件： - 商品必須保持全新，保留吊牌。 - 已剪牌的商品將被視為非全新商品。 - 商品不得帶有使用痕跡，例如香水味、洗衣味、黏附動物毛髮、食物殘渣、液體等。 有重大瑕疵商品或寄錯商品可退換但不設退款，請於商品簽收後24小時內提出（以快速發送公司的接收記錄為準）Whatsapp +852 5628 1540 與我們聯絡，逾時恕不受理。只可更換同款、同色及同尺寸的商品，不接受退款處理或更換其他款式，如已停產則可退款。請務必前往本店確認有關問題三天內以寄送方式/門市退回貨物給本店，來回運輸本店會負擔。 商品需符合以下條件： - 商品必須保持全新，保留吊牌。 - 已剪牌的商品將被視為非全新商品。 - 商品不得帶有使用痕跡，例如香水味、洗衣味、黏附動物毛髮、食物殘渣、液體等。 2. 本店不接受主觀理由退換貨，如色差、造工質料問題、款式不喜歡、款式與想像不同、穿著效果不理想 等。客人請慎重下單，選擇適合自己的貨品。如有疑問，歡迎先向我們查詢。 3. 本店不設保養服務。客人如保養不當（穿著後、洗滌後、保存不佳等）引致衣服變壞、破損，本店並不會提供保養服務或退換。 4. 如本店寄錯/寄漏商品，我們將安排寄回正確商品，並將承擔雙方運費。 5. 關於任何商品問題，請拍下商品照片，尤其有問題的地方，附上以上資料，Whatsapp +852 5628 1540 每樣商品拍攝都有因光線及電腦螢幕不同調色方面的色差問題，還是要以實際商品的顏色為主。 對於色彩極為挑剔完美主人的客人，請再決定要再下三個思考時間後不要下單。 如該更換貨品不符上述要求，本店有權拒絕退換要求。 如有任何爭議，LINZZ 保留最終決定權。